Тут мы собрали всю важную информацию о вариантах оплаты, сроках доставки в разные регионы и политике относительно возвратов.
Доставка и возвраты
Доставка
Hаша мастерская находится в Краснодаре, но это не мешает нам отправлять Чудеса по всему свету.
СДЭК
Доставка осуществляется до ближайшего к Вам пункта выдачи СДЭК, также возможна курьерская доставка до двери.
Точную стоимость и срок доставки вы можете рассчитать в корзине вашего заказа или написав нам на почту chudiki.co@gmail.com
После передачи посылки в транспортную компанию на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа, будет отправлен трек номер для отслеживания посылки.
Если вы не получили письмо, посмотрите в папке спам или напишите нам на почту
chudiki.co@gmail.com
Точную стоимость и срок доставки вы можете рассчитать в корзине вашего заказа или написав нам на почту chudiki.co@gmail.com
После передачи посылки в транспортную компанию на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа, будет отправлен трек номер для отслеживания посылки.
Если вы не получили письмо, посмотрите в папке спам или напишите нам на почту
chudiki.co@gmail.com
Доставка
Hаша мастерская находится в Краснодаре, но это не мешает нам отправлять Чудеса по всему свету.
Почта России
Мы любим отправлять почтой России Чудиков в далекие от нас города: Сахалин, Петропавловск — Камчатский, Иркутск, Красноярск и т. п. Так дорога занимает меньше времени и Чудик быстро прилетает домой.
Доставка в другие страны осуществляется Почтой России
Для расчета точной стоимости и сроков международной доставки напишите пожалуйста нам на почту chudiki.co@gmail.com
Доставка в другие страны осуществляется Почтой России
Для расчета точной стоимости и сроков международной доставки напишите пожалуйста нам на почту chudiki.co@gmail.com
Самовывоз
Если вы из Краснодара, то Чудика можно забрать из нашей мастерской, мы будем рады видеть вас по ул. Аэродромная, 21.
Возврат
Уcловия возврата
Вы можете вернуть или обменять игрушки из нашей постоянной коллекции в течении 7 календарных дней, если что-то пошло не так. Мы совершим возврат их стоимости. Вам нужно будет оплатить только стоимость обратной доставки.
Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
Если мы допустили ошибку с вашим заказом или отправили вам поврежденное изделие, то мы сделаем полный возврат средств или обменяем некачественный товар. Стоимость повторной доставки мы возьмем на себя
Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
Если мы допустили ошибку с вашим заказом или отправили вам поврежденное изделие, то мы сделаем полный возврат средств или обменяем некачественный товар. Стоимость повторной доставки мы возьмем на себя
Вы должны вернуть товары в течение 7 дней с момента доставки заказа.
Тщательно упакуйте товар, используя фирменную упаковку
Если вы получили бракованный товар, пожалуйста сделайте фотографии, подтверждающие вашу претензию и отправьте нам
Отправьте посылку любой транспортной компанией курьером до двери (кроме Почты России) за ваш счет по адресу: г. Краснодар, ул. Аэродромная, 21, на имя Сон Анастасия Алексеевна. контактный телефон +7 (918) 651−42−18
Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки по электронной почте chudiki.co@gmail.com.
Возврат Чудика, созданного по вашему рисунку не рассматривается.
Тщательно упакуйте товар, используя фирменную упаковку
Если вы получили бракованный товар, пожалуйста сделайте фотографии, подтверждающие вашу претензию и отправьте нам
Отправьте посылку любой транспортной компанией курьером до двери (кроме Почты России) за ваш счет по адресу: г. Краснодар, ул. Аэродромная, 21, на имя Сон Анастасия Алексеевна. контактный телефон +7 (918) 651−42−18
Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки по электронной почте chudiki.co@gmail.com.
Возврат Чудика, созданного по вашему рисунку не рассматривается.
Возврат
Остались вопросы?